F.A.Q
1. Czy potrzebuję konta do zamówienia?
Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Ale masz pewne korzyści, jeśli masz konto:
Proces szybkiej płatności
Łatwo przeglądaj status zamówienia i historię zamówienia
Możesz uzyskać aktualizacje naszego nowego wyglądu i specjalnych promocji
2. Jakie metody płatności są akceptowane?
Wspieramy gotówkę przy dostawie, z gotówką lub płatnością elektroniczną, taką jak PayPal po otrzymaniu produktu. Sprawdź dokładnie, gdy otrzymasz towar przed potwierdzeniem podpisu i płatności, dziękuję.
3. Jak bezpieczne jest moje zamówienie online?
Podczas zakupów online wprowadzamy wszystkie dane na bezpiecznej witrynie SSL przy zakupie karty kredytowej. Twoje dane zostaną następnie wysyłane bezpośrednio do sieci naszego dostawcy kart kredytowych, gdzie karta i transakcja są autoryzowane i zatwierdzone. Informacje o karcie kredytowej nie są przechowywane na naszych serwerach.
4. Czy istnieją stawki przełączania?
Wszystkie nasze transakcje oparte są na dolara węgierskiego. Jeśli Twoja karta kredytowa znajduje się w innych walutach, całkowita kwota zamówienia zostanie obliczona na dziennym kursie walutowym ważnym przez emitenta karty w dniu przetwarzania transakcji.
5. Jak mogę ustawić adres wysyłki?
Ponieważ nasza strona internetowa i usługi są oparte na języku węgierskim, wszystkie informacje, które podajesz, muszą być dostarczane w języku węgierskim, w tym interpunkcja. Jeśli niektóre litery w tytule zawierają niehungaryjskie litery, zalecamy użycie podobnych węgierskich liter. Na przykład „?” List można zastąpić „?” z listem. do litery „C”.
6. Czy mogę zmienić adres wysyłki po złożeniu zamówienia?
Należy pamiętać, że adresu wysyłki nie można zmodyfikować po przetworzeniu lub dostawie. Proszę zaktualizować adres wysyłki na adres zamiast profesjonalnego adresu, ponieważ nie wiemy, jak długo biuro celne celne zachowa pakiet.
7. Jak długo trwa wysyłka i jak mogę śledzić pakiet?
Czas dostawy zależy od wybranej opcji dostawy. Jak tylko zamówienie zostanie wysłane, wyślemy pocztą elektroniczną e-mailem numer śledzenia i śledzenie strony internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez biuro celne Twojego kraju.
8. Co powinienem zrobić, jeśli moje zamówienie brakuje przedmiotów?
Jeśli nadal coś przegapisz, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem service@kyowoook.com.
Jeśli nadal masz pytanie, skontaktuj się z nami bezpośrednio, wysyłając e -mail do yinghuihuan@outlook.com.
Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Ale masz pewne korzyści, jeśli masz konto:
Proces szybkiej płatności
Łatwo przeglądaj status zamówienia i historię zamówienia
Możesz uzyskać aktualizacje naszego nowego wyglądu i specjalnych promocji
2. Jakie metody płatności są akceptowane?
Wspieramy gotówkę przy dostawie, z gotówką lub płatnością elektroniczną, taką jak PayPal po otrzymaniu produktu. Sprawdź dokładnie, gdy otrzymasz towar przed potwierdzeniem podpisu i płatności, dziękuję.
3. Jak bezpieczne jest moje zamówienie online?
Podczas zakupów online wprowadzamy wszystkie dane na bezpiecznej witrynie SSL przy zakupie karty kredytowej. Twoje dane zostaną następnie wysyłane bezpośrednio do sieci naszego dostawcy kart kredytowych, gdzie karta i transakcja są autoryzowane i zatwierdzone. Informacje o karcie kredytowej nie są przechowywane na naszych serwerach.
4. Czy istnieją stawki przełączania?
Wszystkie nasze transakcje oparte są na dolara węgierskiego. Jeśli Twoja karta kredytowa znajduje się w innych walutach, całkowita kwota zamówienia zostanie obliczona na dziennym kursie walutowym ważnym przez emitenta karty w dniu przetwarzania transakcji.
5. Jak mogę ustawić adres wysyłki?
Ponieważ nasza strona internetowa i usługi są oparte na języku węgierskim, wszystkie informacje, które podajesz, muszą być dostarczane w języku węgierskim, w tym interpunkcja. Jeśli niektóre litery w tytule zawierają niehungaryjskie litery, zalecamy użycie podobnych węgierskich liter. Na przykład „?” List można zastąpić „?” z listem. do litery „C”.
6. Czy mogę zmienić adres wysyłki po złożeniu zamówienia?
Należy pamiętać, że adresu wysyłki nie można zmodyfikować po przetworzeniu lub dostawie. Proszę zaktualizować adres wysyłki na adres zamiast profesjonalnego adresu, ponieważ nie wiemy, jak długo biuro celne celne zachowa pakiet.
7. Jak długo trwa wysyłka i jak mogę śledzić pakiet?
Czas dostawy zależy od wybranej opcji dostawy. Jak tylko zamówienie zostanie wysłane, wyślemy pocztą elektroniczną e-mailem numer śledzenia i śledzenie strony internetowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez biuro celne Twojego kraju.
8. Co powinienem zrobić, jeśli moje zamówienie brakuje przedmiotów?
Jeśli nadal coś przegapisz, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem service@kyowoook.com.
Jeśli nadal masz pytanie, skontaktuj się z nami bezpośrednio, wysyłając e -mail do yinghuihuan@outlook.com.